配送与时效
我们提供全球配送。订单确认后于数个工作日内发出，送达时效因目的地而异，每笔订单均可全程追踪。（具体时效待物流方案确定后更新）
Shipping & Returns
配送与退换
我们希望你在 YIMAI 的每一次购物都安心。以下是配送、关税、退换与尺码保障的基本说明；具体时效与费用以下单页与客服确认为准。
关税与税费
我们以 DDP（预缴关税）方式发货：进口税费已包含在价格中或在结账时明确列示，你在收货时无需再向海关支付额外费用。
退换政策
自签收起 14 天内，未穿着、吊牌与原包装完好的商品可申请退换。定制款除质量问题外不支持退换。（退换时限与运费承担方式待最终确认）
尺码与换码协助
买鞋最怕尺码不合。下单前请参考尺码指南与每款的版型说明；若尺码不合，请联系我们，我们会优先协助你换到合脚的尺码。
如何申请
请通过 [email protected] 或客服与我们联系，并附上订单号与原因，我们将在 2 个工作日内回复退换指引。